Đăng ký 
Đăng nhập 
Lấy lại mật khẩu VSSID như thế nào, cùng xem hướng dẫn tại tài liệu tuyên truyền của cơ quan Bảo hiểm xã hội và trích dẫn liên quan nhé.
Câu trả lời và câu hỏi của BHXH Việt Nam – 1
Nội dung câu hỏi:Tôi có yêu cầu công ty cập nhật mail, số điện thoại vào VSSID, công ty báo cơ quan BHXH đã cập nhật rồi. Tôi làm thao tác quên mật khẩu trên ứng dụng VSSID, nhập mail, nhận OTP qua mail, nhập OTP vào ứng dụng. Sau đó ứng dụng báo mật khẩu gửi về mail nhưng tôi vẫn không nhận được mail cấp lại mật khẩu. Tôi đã thực hiện nhiều lần thao tác nhưng vẫn không được. Mã số BHXH: 7915242163 Số CCCD: 089096024256 Nhờ Anh, Chị kiểm tra giúp.
Câu trả lời:Để cấp lại mật khẩu tài khoản giao dịch BHXH điện tử (VssID) bạn thực hiện một trong các cách sau:
1. Đối với tài khoản VssID chưa có địa chỉ email:
Cách 1: – Gọi đến Tổng đài đầu số 1900 9068 để được cấp lại mật khẩu tài khoản VssID, các bước thực hiện như sau:
+ Bước 1: Gọi điện đến Tổng đài 1900 9068, chọn phím 8 (lưu ý: Số điện thoại gọi phải là số đã đăng ký tài khoản VssID);
+ Bước 2: Trả lời “có” hoặc “đúng” số điện thoại đã đăng ký;
+ Bước 3: Đọc mã số BHXH để nhận mật khẩu (Lưu ý: Đọc rõ ràng, giọng phổ thông để thuận tiện cho việc nhận diện cấp lại mật khẩu).
Cách 2: Thực hiện việc lập tờ khai TK1-TS để kê khai bổ sung thông tin email thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị, tổ chức dịch vụ thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
Cách 3: Thực hiện lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH theo Mẫu số 02/SĐ-GD đến nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi gần nhất.
2. Đối với tài khoản VssID đã đăng ký địa chỉ email:
Cách 1: Gọi đến Tổng đài đầu số 1900 9068 và thực hiện các bước như trên để được cấp lại mật khẩu.
Cách 2: Thực hiện chức năng “quên mật khẩu” qua ứng dụng VssID, nhập email đã đăng ký sau đó bấm “gửi” và nhận mật khẩu qua email.
Câu hỏi và trả lời câu hỏi của BHXH Việt Nam
Tôi đang quên mật khẩu và email thì phải làm sao để lấy lại?
Để cập nhật thông tin email trên ứng dụng VssID, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang Dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, chọn mục cá nhân và đăng nhập bằng tài khoản VssID
Bước 2: Tích chọn thông tin tài khoản và điền thông tin Email
Bước 3: Ấn ghi nhận và nhập mã OTP được gửi về mục thông báo của ứng dụng VssID để hoàn tất cập nhật EmailTrước đây: Có thể xin cấp lại qua tin nhắn, tuy nhiên hiện nay đã dừng hình thức này
Nhằm hỗ trợ cá nhân đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH) có thể chủ động lấy lại được mật khẩu để đăng nhập ứng dụng “VssID – Bảo hiểm xã hội số” hoặc Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam. BHXH Việt Nam đã triển khai hình thức cấp lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID qua phương thức nhắn tin đến đầu số 8079. BHXH Việt Nam cũng lưu ý, người dùng ứng dụng VssID, với đầu số 8079 nhà mạng sẽ thu phí dịch vụ 1.000 đồng/1 tin nhắn. Để lấy lại mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID hoặc Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam, bạn sử dụng dịch vụ tin nhắn với cú pháp tin nhắn như sau: “BH(dấu cách)MK(dấu cách)Mã số BHXH” gửi tới đầu số 8079 từ sdt bạn đã kê khai khi đăng ký VssID. Ví dụ: Mã số BHXH 1234567xxx cần lấy lại mật khẩu, bạn soạn tin nhắn gửi tới đầu số 8079 với cú pháp sau: BH MK 1234567xxx . Trường hợp hệ thống kiểm tra số điện thoại gửi tin nhắn là của đúng mã số BHXH trong nội dung tin nhắn và đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, hệ thống sẽ trả về nội dung tin nhắn: “Cap lai mat khau thanh cong. Tai khoan: 1234567xxx/Mat khau: 22xx99”. Các trường hợp số điện thoại nhắn tin không đúng số điện thoại đã đăng ký với mã số BHXH, hoặc mã số BHXH sai cấu trúc (không phải 10 ký tự số), tin nhắn sai cú pháp… hệ thống sẽ gửi phản hồi đến số điện thoại đã gửi tin nhắn.
Biên soạn: Nguyễn Việt Anh – Tư vấn viên
Bản tin này chỉ mang tính chất tham khảo, không phải ý kiến tư vấn cụ thể cho bất kì trường hợp nào.
Đăng kí để nhận bản tin từ Gonnapass
